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La nétiquette détaillée est disponible à l'adresse suivante : https://app.weltwoche.ch/fr/netiquette
Politique de confidentialité de Weltwoche Verlags AG
1. Généralités et champ d'application
Weltwoche Verlags AG (« Fournisseur »), en tant que fournisseur des services et produits (« Produits ») qu'elle propose, attache une grande importance au traitement approprié des données personnelles ainsi qu'à la protection et à la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Afin de garantir la protection de tous les utilisateurs de ses produits, le Fournisseur s'engage à respecter ces principes.
La présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites web tiers accessibles via le site web du Fournisseur. Aucune responsabilité n'est assumée pour ces sites web et aucune garantie n'est donnée quant au respect des présentes dispositions relatives à la protection des données.
2. Consentement
En utilisant les produits du fournisseur, l'utilisateur accepte que ses données soient traitées conformément à la présente politique de confidentialité et aux exigences légales. Par ce consentement, l'utilisateur autorise expressément le fournisseur à utiliser les données personnelles collectées à des fins de publicité, de marketing et d'analyse, dans le cadre de ce qui est légalement autorisé. Il accepte notamment d'être contacté par le fournisseur à cette fin (par téléphone, fax, courrier ou e-mail).
2.1. Données personnelles
Des données d'utilisation non personnelles sont enregistrées lors de l'utilisation d'un compte utilisateur et lors de l'accès à des produits gratuits, accessibles également sans inscription. Ces fichiers journaux fournissent des informations sur l'adresse IP, la dernière page visitée, le navigateur utilisé, la date, l'heure et le fichier demandé. Ces données peuvent être analysées de manière anonyme à des fins marketing et ne sont pas liées à des données personnelles.
Pour l'inscription, le fournisseur peut collecter des données personnelles de l'utilisateur (telles que son nom, son adresse, son adresse e-mail et d'autres données telles que son numéro de téléphone ou sa date de naissance). C'est notamment le cas lors de la souscription d'un abonnement, de la soumission de demandes de traitement, de la participation à un concours, à une enquête ou à un chat, ou encore de la diffusion de contenus tiers. Lors de l'inscription à un service en ligne, les données d'accès individuelles sont également enregistrées. Ceci s'applique également aux données saisies volontairement par l'utilisateur dans son profil.
2.2. Utilisation des données
Les données personnelles ne seront traitées ou utilisées qu'aux fins spécifiées dans la présente déclaration. Le fournisseur prend toutes les précautions raisonnables pour protéger ces données personnelles contre toute utilisation abusive, vol ou perte.
Les données personnelles sont nécessaires à l'accès aux produits du fournisseur et au traitement des relations contractuelles. De plus, elles sont utilisées pour enregistrer le comportement d'utilisation à des fins d'analyse et de marketing, ainsi que pour l'optimisation des produits.
Les numéros de carte de crédit ou autres données financières que les utilisateurs confient au fournisseur (abonnements, commandes individuelles, etc.) sont transmis sous forme cryptée, traités avec soin et utilisés exclusivement à des fins de facturation.
2.3. Compte utilisateur et newsletter
Vous avez la possibilité de créer un compte utilisateur sur notre site web ou via notre application et de vous inscrire avec vos données pour bénéficier de services personnalisés. En créant un tel compte utilisateur, vous acceptez que nous utilisions l'adresse e-mail que vous fournissez à des fins publicitaires et que vous receviez désormais une newsletter.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment. Si vous ne souhaitez plus recevoir la newsletter, veuillez cliquer sur le lien « Se désabonner » à la fin de la newsletter.
2.4. Cookies
Les « cookies » sont utilisés pour gérer la publicité et déterminer la popularité de chaque domaine. Il s'agit de fichiers texte stockés sur le système de l'utilisateur afin d'analyser l'utilisation des produits (comportement d'utilisation, mesure de la portée, optimisation des produits et diffusion de formats publicitaires spécifiques à un groupe cible). Cela évite aux utilisateurs de s'inscrire à des services nécessitant une inscription et permet de leur proposer des services et produits personnalisés. Le fournisseur peut également utiliser des cookies, notamment à des fins de publicité personnalisée (y compris le reciblage).
Le fournisseur décline toute responsabilité quant à l'utilisation négligente et/ou illicite des données par des tiers et recommande de consulter les politiques de confidentialité des sites web concernés.
À des fins statistiques et d'optimisation des sites web, le fournisseur peut utiliser les services d'analyse de Google Analytics. Aucune donnée personnelle n'est utilisée à cette fin. Si cela s'avère néanmoins nécessaire, seules les données minimales nécessaires à l'exécution de la commande seront transmises.
Le fournisseur utilise la mesure de conversion « Meta Pixel » de Meta Platforms Ireland Ltd sur son site web. « Meta Pixel » collecte et traite les données personnelles de l'utilisateur concernant l'utilisation du site web, ainsi que l'enregistrement des clics sur les différents éléments, afin d'analyser le comportement des utilisateurs, d'analyser les mesures publicitaires et marketing, et de sélectionner des publicités sur d'autres plateformes. Ces données personnelles peuvent être transmises à Meta Platforms Ireland Ltd à des fins publicitaires, qui les traite sous sa propre responsabilité et peut également les traiter aux États-Unis, pays qui n'offre pas le même niveau de protection des données que la Suisse ou l'EEE. Les données peuvent être stockées et traitées par Meta Platforms Ltd afin de permettre une connexion au profil utilisateur Facebook correspondant et que Facebook puisse les utiliser à ses propres fins publicitaires, conformément à sa politique d'utilisation des données. Cela permet à Facebook de diffuser des publicités sur ses pages et en dehors de Facebook. En utilisant le site web et/ou les produits du fournisseur, l'utilisateur consent expressément au traitement de ses données personnelles.
L'utilisation de cookies peut être désactivée en paramétrant votre navigateur. Cependant, cela peut affecter la fonctionnalité des produits dans certaines circonstances. L'accès aux zones nécessitant une inscription et l'utilisation de certains services ne sont possibles que si les cookies sont activés. Si l'utilisateur ne désactive pas les cookies, il consent à leur utilisation sur le site web du fournisseur.
2.5. Communication de données personnelles à des tiers
Les données personnelles ne sont généralement pas communiquées à des tiers. Des exceptions s'appliquent si l'utilisateur a donné son consentement, si la loi l'exige ou dans le cadre d'une collaboration avec un partenaire qui nous assiste dans la fourniture de nos services (notamment le traitement des paiements et les services postaux). La communication peut notamment avoir lieu dans les cas suivants : lors du traitement et du stockage des données, pour se conformer aux conditions d'utilisation ou aux réglementations en matière de protection des données, pour résoudre des problèmes techniques et pour collaborer avec les partenaires du fournisseur dans les domaines du marketing, de l'optimisation des produits et/ou du traitement des commandes. Seules les données minimales nécessaires à l'exécution de la commande sont transmises.
Le Fournisseur peut transmettre les données personnelles de l'Utilisateur collectées lors d'une visite sur son site web, d'une inscription auprès de lui ou de l'achat d'un produit (y compris les newsletters) à Meta Platforms Ireland Ltd ou Google Ireland Ltd à des fins publicitaires et marketing. Meta Platforms Ireland Ltd et Google Ireland Ltd traitent les données personnelles reçues sous leur propre responsabilité et peuvent également les traiter aux États-Unis, pays qui ne bénéficie pas du même niveau de protection des données que la Suisse ou l'EEE. En utilisant le site web et/ou les produits du Fournisseur, l'Utilisateur consent expressément à ce traitement de ses données personnelles.
En principe, les données personnelles sont traitées par le Fournisseur et ses sous-traitants en Suisse ou dans l'Union européenne. Toutefois, le Fournisseur peut déployer des travailleurs contractuels dans le monde entier et divulguer des données personnelles à n'importe quel pays du monde. Les données personnelles peuvent également être divulguées à des pays qui ne disposent pas d'une protection des données adéquate (comme les États-Unis), à condition que la sécurité des données puisse être assurée par des clauses de protection des données dans un contrat, que l'utilisateur consente expressément à la divulgation ou que la divulgation des données personnelles intervienne dans le cadre de l'exécution ou de la conclusion du contrat.
Pour l'envoi de sa newsletter et de ses e-mails d'information et de publicité sur ses offres, le Fournisseur collabore avec le prestataire de services de messagerie ActiveCampaign, LLC, Chicago, États-Unis. À cette fin, le nom et l'adresse e-mail de l'Utilisateur sont transmis à ActiveCampaign. Les données personnelles correspondantes peuvent être traitées par ActiveCampaign à l'étranger, notamment aux États-Unis. En acceptant la présente Politique de confidentialité, l'Utilisateur consent expressément à la transmission de ses données personnelles susmentionnées à ActiveCampaign et à leur traitement aux fins indiquées.
L'Utilisateur peut se désabonner à tout moment de la newsletter et des autres e-mails d'information et de publicité du Fournisseur.
L'abonnement numérique d'un mois, disponible sur le site web « Weltwoche », est conclu avec le fournisseur. Le paiement est traité via Stripe, Inc. En souscrivant l'abonnement numérique d'un mois sur le site web « Weltwoche », l'utilisateur accepte expressément que ses données personnelles nécessaires au traitement du paiement soient communiquées à Stripe Inc. Ces données personnelles peuvent être traitées par Stripe Inc. à l'étranger, notamment aux États-Unis.
En souscrivant l'abonnement numérique d'un mois, disponible sur l'application « Weltwoche », l'utilisateur ne conclut pas de contrat directement avec le fournisseur, mais avec Apple (App Store) ou Google (Google Play Store). L'utilisateur reconnaît et accepte que, dans ce cas, le fournisseur n'est pas responsable de la divulgation de ses données personnelles à Apple ou Google, mais que ces données personnelles sont obtenues directement par Apple ou Google. Les données personnelles fournies par l'utilisateur pour finaliser l'abonnement seront traitées par Apple ou Google, tous deux domiciliés aux États-Unis, conformément à leurs réglementations respectives en matière de protection des données.
Si le Fournisseur est assisté par un partenaire pour le traitement des données, ce dernier est contractuellement tenu de respecter la réglementation relative à la protection des données et la présente Politique de confidentialité du Fournisseur. Les tiers ne peuvent pas traiter ces données à leurs propres fins ni les divulguer à des tiers.
Cependant, le Fournisseur se réserve le droit de traiter les informations et les données personnelles et de les divulguer aux autorités civiles et policières compétentes afin de se conformer aux lois, réglementations, procédures judiciaires ou enquêtes pénales applicables.
2.6. Droits des utilisateurs (information, révocation, suppression)
Les utilisateurs ont le droit d'être informés à tout moment et gratuitement des données personnelles enregistrées les concernant. Ils ont le droit de révoquer à tout moment leur consentement au traitement ou à la conservation de leurs données personnelles ; cela peut toutefois entraîner des restrictions de leurs droits d'utilisation. Si les services du prestataire ne peuvent être fournis ou sont fournis de manière incomplète en raison d'une révocation du consentement du client ou d'une demande de suppression, le client n'a aucun droit au remboursement des paiements déjà effectués ni à une réduction des services futurs. Les utilisateurs dont nous traitons les données personnelles ont le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Les demandes d'information et les questions relatives à la protection des données doivent être adressées par écrit à Weltwoche Verlags AG, Case postale, CH-8702 Zollikon.
Les demandes d'information et de protection des données des utilisateurs résidant ou domiciliés dans l'Union européenne doivent être adressées par écrit à Weltwoche Verlags AG, Case postale, CH-8702 Zollikon, [email protected], ou à notre délégué à la protection des données pour l'UE, VGS Datenschutzpartner GmbH, Am Kaiserkai 69, 20457 Hambourg, Allemagne, [email protected].
Le fournisseur se réserve le droit de demander une preuve d'identité appropriée dans le cadre des demandes d'information ou de suppression.
Les données personnelles d'un utilisateur seront supprimées dans les 30 jours suivant la réception d'une demande de suppression correspondante, à condition que cette demande ne soit pas incompatible avec les obligations légales de conservation. Sans demande de suppression de la part de l'utilisateur, les données personnelles soumises à une période de conservation légale seront supprimées ou anonymisées après l'expiration de cette période. Les autres données personnelles non concernées seront supprimées ou anonymisées lorsque leur finalité de traitement cessera d'être applicable.
3. Dispositions finales
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La dernière ligne de cette politique indique la date de la dernière mise à jour.
Si une disposition de cette politique de confidentialité est invalide, la validité des autres dispositions n'en sera pas affectée. Les dispositions invalides seront remplacées par les dispositions qui reflètent le plus fidèlement leur sens.
Les litiges entre le fournisseur et l'utilisateur sont exclusivement régis par le droit suisse. Le for exclusif est Zurich.
Zollikon, le 25 octobre 2023