Auflösung des Öffentlichen

Duzen ist Normalität: Werbung des Elektrizitätswerks der Stadt Zürich.

Wie die Krawatte aus dem Alltag verschwunden ist, so normal ist das Duzen geworden. Wenn die Unternehmen es nicht im direkten Kundenkontakt tun, dann hat es sich zumindest in der Ansprache über die Werbung durchgesetzt. Die Entwicklung zum Informellen ist bemerkenswert. Denn Höflichkeit galt als Grundbedingung für Zivilisiertheit. Der Handschlag wurde im antiken Griechenlan ...