«Bequemlichkeit und Auswahl»

Der Online-Shop Digitec feiert dieses Jahr sein zehnjähriges Bestehen. CEO Florian Teuteberg zieht Bilanz und spricht über die Zukunft.

Was alles kaufen Sie im Internet ein?
Lebensmittel, Möbel, Geschenke – unterdessen alles ausser Kleider. Von zehn bestellten Stücken passt am Ende eines. Da ist der Aufwand grösser, als wenn ich in ein Geschäft gehe.
Welche Vorteile schätzen Sie am meisten?
Die Bequemlichkeit. Und die immense Auswahl, mit der man sich ein sehr gutes Bild verschaffen kann. Ich glaube, dass sich immer mehr Personen während eines Kaufprozesses irgendwann einmal online informieren. Vor allem bei grösseren Budgets. Nach meinem Umzug vor kurzem fand ich am Ende eine Lampe in einem belgischen Online-Shop – sie passt perfekt.
Beim Online-Einkaufen sind Sie automatisch nicht bloss Kunde, sondern auch Beoba ...