Das Produkt entscheidet

Hans-Kaspar Schwarzenbach war achtzehn Jahre Tourismusdirektor in Graubünden und fiel durch Innovationen und Provokationen auf. Nun wird er Gastgeber in einem Reka-Feriendorf.

Herr Schwarzenbach, 2003 gewannen Sie einen HTR-Milestone für «Gratis Bergbahnen in Arosa». Warum sollen Bergbahnen gratis sein?
2002 stiegen die Bündner Bergbahnen aus dem Halbtax-Verbund aus, was geharnischte Reaktionen zur Folge hatte. Zudem hatten die ausländischen Gäste nie ein Halbtax, und der Franken erstarkte. Weil meine Kinder Fan des Europaparks waren, hatte ich die Vision von einer Bergdestination als einem ganzheitlichen Erlebnispark: Man zahlt einmal Eintritt und hat alles dabei.

Das Produkt entscheidet
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