Jobwunder Digitalisierung

Die Furcht vor der Automatisierung hat Hochkonjunktur. Aber man muss nicht verzagen – zum Glück ist der Mensch unersättlich.

Die Schlangen an den Kassen im Lebensmittelladen sind so lang, dass einem die Station, an der man selber scannen und bezahlen kann, als bessere Lösung erscheint, selbst wenn es auch da stockend zugeht und das Erfassen der ­Brötchen umständlich ist. Beim Hin- und Herwenden der Packungen erblickt man in der Nähe die Nachbarin, die im Laden als Kassierin arbeitet und geduldig anstehende Kunden freundlich bedient. Unwillkürlich fragt man sich, ob sie die Leute an der Selfscanning-Sta­tion wohl als eine Art Bedrohung ihrer Arbeit empfindet. Da man sich kennt, ist diese Frage leicht unbehaglich; trägt man eventuell zur Wegautomatisierung ihrer Stelle bei?
Zur eigenen Entlastung erinnert m ...