Sie waren Vertreter und haben ohne Verabredung Bücher verkauft – was haben Sie dabei gelernt?» – «Das ist eine wunderschöne Frage für mich. Als ich von Tür zu Tür zog, um ‹Collier’s Encyclopedia› [Universalenzyklopädie] zu verkaufen, kannte ich nur eins: ‹Gib nicht auf.› Man muss sich auf Ablehnung vorbereiten, eine Menge Ablehnung. Wenn man vorbereitet ist, trifft es einen nicht so hart. Ich versuchte, an der 51. Türe gleich enthusiastisch zu sein wie an den vorangegangenen fünfzig Türen, die mir vor der Nase zugeschlagen wurden.» – «Wie bereitet man sich auf Ablehnung vor?» – «Es ist schwierig. Die durchschnittliche Beschäftigungsdauer eines Tür-zu-Tür-E ...