In einer Tasche seines muschelgrauen Anzugs liegt ein blaues Kärtchen. Es sieht aus wie von Visa oder Mastercard, von der Vorderseite lächeln vier freundliche Menschen, und auf der Rückseite steht kurz, was er von allen verlangt: «Our Commitment» – unsere Verpflichtung. «Respekt, indem wir ethisch und mit Integrität arbeiten», steht da zum Beispiel, oder: «Respekt, indem wir unsere soziale Verantwortung anerkennen».
Respekt, Verpflichtung, soziale Verantwortung: Ausser ihm tragen rund 107 000 ABB-Angestellte die plastifizierte Mahnung mit sich herum, sie sollten es zumindest, zur Dauererinnerung im Geschäftsalltag. So wünscht es Fred Kindle. Seit genau zwei Jahren leitet er ABB ...