Vergangene Woche war ich in Südafrika. Ich flog mit Emirates nach Kapstadt, über Dubai (ich war Gast der Fluggesellschaft). Im Grunde bin ich ein Fan von Swiss. Aber je mehr man mit anderen Airlines reist, desto weniger leicht fällt einem das. Es geht mir nicht darum, z. B. die Flugzeuge zu vergleichen oder die Sitze in der Businessclass. Es sind kleine Dinge, die den grossen Unterschied machen, nicht wahr? Als Emirates-Passagier wird man etwa zu Hause abgeholt mit dem Wagen. Oder die Bedienung in der Lounge in Zürich (Terminal 3): Fliegt man Swiss, kann es sein, dass der Wartesalon auf der falschen Seite liegt, man muss dann zweimal durch die Sicherheitskontrolle. Das passiert nicht mit ...