Nörgelnde Gäste

Flug EDW 0565 mit der Charterflug-Airline Edelweiss vom mexikanischen Cancún nach Zürich. Kurz vor dem Abendessen zählen die Hostessen mit düsteren Mienen die Passagiere in der Business-Class. Als wäre ich ein Schwarzfahrer im Tram, muss ich jetzt meine Boarding-Card präsentieren. Widerwillig zeigt ein Ehepaar mit zwei Kindern fast als Letzte seine Einsteigekarten: viermal Economy. Die Eco sei unerträglich eng, darum seien sie auf die sowieso leeren Plätze nach vorne gezügelt, argumentiert der Papa und entrichtet schliesslich nach Intervention der Maître de cabine beleidigt den Aufpreis.
Ist dies der viel zitierte schlechte Service der Airlines? Wer den Klagen über die schlechte Q ...