Prozessmanagement

Weil Knapp mit dem Instinkt des ausgebufften Consultants ausgerüstet ist, sagt er instinktiv nicht die Wahrheit. Dabei wäre es die beste Lösung gewesen. «Ich bin in die falsche Sitzung geraten», hätte er dem Sitzungsleiter in vertraulichem Ton gestehen können, «und wollte nur rasch meine Sachen holen und ohne Aufsehen verschwinden.» Er wäre vielleicht etwas dumm dagestanden, aber immer noch besser, als wenn er das Geständnis vor versammeltem Publikum hätte machen müssen.
Aber für die Wahrheit fehlt Knapp die Geistesgegenwart. Er hat den Sitzungsleiter nicht kommen hören und antwortet auf dessen «Machen Sie sich schon einmal mit dem Projektor vertraut, nach der Pause sind Sie ...