Immer dienstags ab Mitternacht nimmt Barbara Bürer eine Stunde lang Anrufe entgegen und hört Leuten zu, die von Âihren Problemen oder Erfahrungen berichten. Die Gespräche werden parallel im Fernsehen SRF 1 und im Radio SRF 3 live übertragen. Bürer macht dabei als Meisterin des Mitfühlens Kurt Aeschbacher ÂKonkurrenz: Egal ob jemand an die Wiedergeburt glaubt, wetterfühlig oder todkrank ist, allen und allem steht sie demonstrativ verständnisvoll gegenüber.
Jede Woche wird in «Nachtwach» ein anderes Thema besprochen, zuletzt Âtrugen die Sendungen Titel wie «Ich war ein unglückliches Kind», «Wer bin ich Âohne dich», «Meine Eltern sind psychisch krank» oder «Du bist an me ...