Vom Störenfried zum Musterknaben

Gottlieb Duttweiler war ein kantiger Unternehmer in Politik und Wirtschaft. In der Kette seiner Nachfolger hat der jüngste die schwierigste Aufgabe.

Es war damals die allerletzte Chance des 37-jährigen Zürcher Kaufmanns Gottlieb Duttweiler, nachdem ihn der Konsum in Basel nicht einmal als einfachen Verkäufer angestellt hatte. 1925 entwickelte der völlig mittellose Konkursit die Idee des Migros-Detailhandels, die aus dem Nichts zu den heutigen 28 Milliarden Franken Umsatz und 105 500 Angestellten führte. Duttweilers Geschäftsidee war ebenso simpel wie erfolgreich: mehr Umsatz dank weniger Gewinn. Billige Produkte – so spekulierte er – sei die wirksamste Werbung. Also reduzierte er die Marge um die Hälfte, was nur bei schlankem Sortiment, schnellem Warenumschlag und ohne kosts ...