Was ist das Kerngeschäft populärer Medien? Es ist Komplexitätsreduktion. Den 98 Prozent unter den Kunden, die von Gentechnik, Kernkraft oder Finanzmärkten nichts verstehen, durch sachgerechte Vereinfachung erklären, wie Gentechnik, Kernkraft und Finanzmärkte funktionieren. Verständigungshürden überwinden, Verständlichkeit herstellen, im besten Fall Verständnis.
Die Standardverfahren, mit denen die Medien in solchen Drucklagen wirklich arbeiten, sind immer dieselben: lokalisieren, personalisieren, emotionalisieren.
_ Lokalisieren: Hol das Weltgeschehen auf die Ebene des Krähwinkels herunter! Folglich schickt der Tages-Anzeiger Reporter in die Schalterhallen, als ob dort etwas an ...