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La Weltwoche
La numérisation du secteur bancaire européen atteint une nouvelle phase: selon une prévision récente de Morgan Stanley, environ dix pour cent de tous les postes dans les banques européennes pourraient disparaître d'ici 2030 – ce qui correspond à plus de 200 000 emplois, rapporte le Financial Times. La raison en est la rapide avancée de l'intelligence artificielle (IA) et la réduction des structures de succursales classiques qui en résulte.
HANNIBAL HANSCHKE / KEYSTONE
Les plus touchés seraient les « services centraux » tels que les départements risques, la conformité ou le back-office et le middle-office. Surtout dans des pays comme l'Allemagne ou la France, où les ratios de coûts des banques sont particulièrement élevés, les analystes prévoient des coupes plus importantes.
« De nombreuses banques espèrent gagner jusqu'à 30 % en efficacité grâce à l'IA et à une numérisation accrue », indique l'étude. On parle d'une restructuration fondamentale du secteur, qui se dessine déjà: ABN Amro a annoncé à l'automne vouloir réduire un cinquième de son personnel d'ici 2028. Société Générale a également déclaré qu'« il n'y a rien de sacré » quand il s'agit de réduire les coûts.
Alors que la concurrence américaine montre des résultats en termes de rendement des fonds propres, les banques européennes sont sous forte pression pour améliorer leurs marges. L'IA est désormais considérée comme la technologie clé pour remplacer les mesures d'économies stagnantes des dernières années.