J'ai longtemps hésité à aborder cette expérience dans ma rubrique. La question se pose toujours: quel bénéfice le lecteur en retire-t-il? Divertissement, une étincelle de compréhension, ou la dénonciation d'absurdités: ce sont des ingrédients auxquels je prête habituellement attention. En fin de compte, j'ai pensé que cette histoire montre qu'il vaut mieux prévenir que guérir.
Illustration: Fernando Vicente
Récemment, j'étais en voyage d'affaires à Cologne. Après le dîner, je prends l'Uber de mon collègue pour qu'il me mène à mon hôtel après avoir déposé celui-ci. Il est un peu plus de dix heures. Mon collègue disparaît dans son hôtel, et le chauffeur explique que nous devons attendre quelques minutes, car un nouveau trajet – vers mon hôtel – lui est assigné par le central. Nous nous mettons d'accord pour continuer tout de suite; je lui donne 20 euros et reste sur la banquette arrière. La voiture s'avance un peu, puis le conducteur s'arrête, descend, fait le tour de la voiture et reste quelque part derrière. Mais que fait-il? Toilettes? Puis il remonte, démarre et éteint l'appareil qui le relie à la centrale. Quelque part, au fond de ma conscience, quelque chose s'agite brièvement, tout doucement.
Ne l'avons-nous pas vu mille fois, n'avons-nous pas été prévenus mille fois? Comment cela peut-il m'arriver?
Il devient immédiatement clair que le conducteur ne connaît pas bien cette partie de la ville. Il tape nerveusement sur le GPS, marmonne des phrases agacées. Il fait sombre, et je passe devant un quartier éloigné de Cologne – boisé, avec des maisons clairsemées. Sans avertissement, il tourne de la route principale dans un chemin sombre bordé d'arbres. Cette direction est pourtant fausse, c'est tout ce que je peux penser, puis il s'arrête après quelques mètres. Soudain, une chaleur monte en moi. Non, c'est une peur diffuse, elle me submerge. Et pourquoi est-il descendu de la voiture tout à l'heure? Était-il à l'arrière? Autrefois, j'avais toujours un spray au poivre sur moi, mais il n'est pas autorisé dans les bagages à main. Au loin, je vois des maisons isolées. Ne l'avons-nous pas vu mille fois, n'avons-nous pas été prévenus mille fois? Comment cela peut-il m'arriver? Je décide de sortir précipitamment sous un prétexte.
L'heure de pointe est depuis longtemps passée. Dans ma robe de soirée légère avec une petite veste, je me retrouve quelque part en pleine campagne, observant avec une attention tremblante l'homme dans la voiture, puis à nouveau l'environnement désert. Par la fenêtre baissée, il me regarde, méfiant. «Pourquoi vous êtes-vous arrêté?», je demande avec la voix la plus ferme que je puisse trouver en moi. Silence. Puis je vois dans ses yeux qu'il comprend pourquoi je suis sortie. Il dit qu'il voulait juste chercher son chemin et me propose de continuer.
Je passe fiévreusement en revue mes options dans mon esprit. Attendre un nouveau service de voiture sur la route principale faiblement éclairée pourrait être encore plus dangereux. Peut-être que je n'ai même pas de réception mobile ici. Quelque part dans son regard, je crois discerner un élan d'empathie. Il dit qu'il peut me laisser ici, mais que cela prendrait du temps avant qu'un autre conducteur ne soit dans cette zone. Je comprends cela. Cherchait-il vraiment son chemin? Alors tu es ridicule, Tamara! Je maudis mon collègue et son hôtel. Après une courte hésitation, je monte à contrecœur. «Veuillez rétablir la connexion avec le central, s'il vous plaît.» S'il avait encore des doutes auparavant, il est maintenant évident. Il rétablit la connexion, explique que malgré tout une nouvelle commande me sera attribuée, et me rend les 20 euros.
Il dit avoir une fille et savoir tout ce qui pourrait arriver, il a lui-même déjà été menacé dans la voiture. Il comprend ma réaction et s'excuse de m'avoir effrayée. «Ce n'est rien, je suis désolée. Je ne voulais pas être impolie.» Dans mon soulagement face à l'issue de la situation, j'ai du mal à croire que j'ai réagi de manière excessive. Nous rions tous les deux pendant qu'il parle maintenant de sa famille. Je n'écoute qu'à moitié, car je suis encore tremblante, réfléchissant à ma méfiance et si c'est de l'auto-protection ou de la partialité, ou juste un côté sombre et désagréable qui me pousse à supposer le pire. Peut-être un peu de tout. Je ne m'en veux pas. Je réagirais de la même manière à n'importe quel moment.
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